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El compromiso de Gimi
Sport para con sus clientes esta dado por la plena satisfacción
de estos y se refleja en nuestra filosofía con el cliente.
- Competir.
Comprender y visualizar que todo aquel productor, distribuidor y comercializador
de artículos deportivos similares a los que vende Gimi Sport,
son competidores, por lo que siempre estaremos un paso adelante de
ellos en cuanto a precio, servicio y garantías.
- Satisfacer
al cliente.
Brindándole atención rápida, cordial y eficiente. Informarle siempre
lo importante que es para nosotros y asesorarlo sinceramente. Ofrecerle
productos de alta calidad y con diseños innovadores que nos permitan
estar a la vanguardia.
- Dar
mejor servicio que la competencia
en:
Atención.
Entrega.
Servicio.
Garantías.
- Cumplir
lo que prometemos.
Evitando a toda costa ofrecer o hacer promesas que no podemos cumplir.
- Comprender
al cliente, poniéndonos
en su lugar.
Empatizar con el cliente para lograr determinar cuales son sus principales
inquietudes y necesidades para lograr satisfacerlo plenamente.
- Eficiente
entrega del producto.
En la fecha prometida.
En el lugar acordado con el cliente.
El personal que colabora con la empresa, cumpla con la presentación,
atención y servicio requerido por nuestros clientes.
De tal forma que Gimi
Sport ha de fomentar el correcto desempeño de sus colaboradores
con la única finalidad de ofrecerle a usted nuestro cliente, el mejor
producto, el mejor servicio y la mejor atención para que usted con cualquiera
de nuestros productos reconozca que fue creado especialmente para usted.
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